¡Hola, te doy la bienvenida a mi tienda online!

Preguntas Frecuentes.

¿Cómo comprar?


Es muy importante que antes de realizar tu compra, leas atentamente la descripción de cada prenda. Te recomiendo que tomes tus medidas corporales o de alguna prenda similar que te sirva de referencia para comparar el talle.Tené en cuenta que las ediciones son limitadas y podes consultarme por la confección de algún talle en especial.


Luego podes agregar la cantidad de prendas que desees a tu carrito de compras. Al finalizar la elección de prendas debes iniciar la compra. En este paso podés elegir el medio de pago y envío o retiro personal por mi taller ( si estás en la ciudad de Mar del Plata).


Los envíos los realizo a través de Correo Argentino a todo el país. Expreso Mar del Plata para envíos a CABA, puerta a puerta u opción de retiro por depósito en la zona de Boedo.

Podés calcular el valor del mismo agregando tu Código Postal antes de finalizar la compra. El valor del envío corre por parte del cliente y se incluye en el valor final. 


Si el producto adquirido no llegara a coincidir con lo publicado,me podes enviar un mensaje a través de Contacto o en mis redes o escribir a luciana@alphonsecouture.com y trataré de solucionarlo a la brevedad.



Políticas de devolución


Las prendas adquiridas por este medio tienen cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste o retiraste tu pedido y sólo se realizan en en mi taller en la ciudad de Mar del Plata.


Las prendas deben tener las siguientes condiciones para poder ser cambiados:

No lavadas ni usadas, sin colores ni manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente.

Presentar comprobante de compra y remito de entrega.

Los gastos de devolución o cambio correrán a cargo del cliente.


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